Visa Globālais konfidencialitātes paziņojums

¹ Visa saistītie uzņēmumi ir uzņēmumi, kurus tiešā vai netiešā veidā kontrolē uzņēmums “Visa U.S.A. Inc.” vai tā mātesuzņēmums “Visa Inc.” uz īpašumtiesību pamata, piemēram, “Visa International Service Association”, “Visa Worldwide Pte. Limited”, “Visa Canada Corporation, “Visa International Servicios de Pago España, S.R.L.”, “Visa Europe Limited”, “Visa do Brasil Empreendimentos Ltda”, “CardinalCommerce Corporation”, “CyberSource Corporation” un “Verifi, Inc.”.

Atkarībā no mūsu attiecībām un mijiedarbības ar jums mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas var ietvert:

  • Kontaktinformācija – tā ietver jūsu vārdu, uzvārdu, pasta adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, mobilā tālruņa numuru un sociālo tīklu profilu vārdus līdzās citiem personas identifikatoriem.
  • Darījumu un finansiālā informācija, tā ietver –
    • informāciju par jūsu karti, tostarp 16 ciparu norēķinu kartes numuru, kas zināms arī kā personīgā konta numurs jeb “PAN”; saistītu nefinansiālu identifikatoru, kas zināms kā maksājumu konta atsauce jeb “PAR”; derīguma termiņu, pakalpojumu kodu, PIN verifikācijas datus un CVV; kā arī
    • informāciju par jūsu darījumiem, tostarp datumu, laiku, atrašanās vietu un darījuma summu, kā arī informāciju par komersantu. Tā arī var ietver vienuma līmeņa datus dažos gadījumos, kā arī rēķinu un piegādes informāciju.
  • Informācija par saistībām – tā ietver informāciju par jūsu iepirkšanās paradumiem un maksāšanas metodēm, kā arī citu informāciju, kas mums var palīdzēt jums piedāvāt personalizētu saturu, piemēram:
    • demogrāfiskā informācija, piemēram, vecumgrupa un laulības vai ģimenes statuss;
    • iespējamība, ka jūs varētu interesēt konkrētu produktu iegāde vai gaidāmi kādi īpaši dzīves notikumi un citi iespējamības rādītāji; kā arī
    • dati no sociālo tīklu profiliem un informācija par jūsu interesēm.
  • Mijiedarbības informācija – tā ietver informāciju par jūsu mijiedarbību ar Visa, piemēram:
    • informāciju, kas vākta, kad piedalāties akcijās vai programmās, piemēram, bonusu programmas konta informāciju;
    • karšu priekšrocību programmas informācija, ietverot kvalificēšanās datus un saistītu informāciju;
    • informāciju, kas vākta, kad sazināties ar mums, piemēram, ja sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu;
    • apmeklējumu reģistri;
    • informāciju, kas tiek vākta, kad apmeklējat uzņēmuma Visa sponsorētos pasākumus, piemēram, ar ceļošanu saistīta informācija jums vai jebkuram kompanjonam, kas ievākta pasākumos; un
    • citu informāciju, ko sniedzat mums, piemēram, klientu autentifikācijas nolūkos vāktie dati (t. i., paroles vai konta drošības jautājumi).
  • Biometriskie identifikatori – tie var ietvert sejas atpazīšanas datus, pirkstu nospiedumus, taustiņu spiešanas laiku, ritināšanas pozīciju un ar rīcību saistītus datus vai citus fiziskus parametrus, piemēram, kad izvēlaties izmantot biometrisko autentifikāciju Visa vai tā klientu platformās.
  • Klientu juridiskas personas dati – tie ietver informāciju par jūsu amatu uzņēmumā, jūsu pilnvarām izmantot produktus vai pakalpojumus un veikt pasūtījumus; klientu/piegādātāju kvalifikācijas informāciju, kā arī citus datus, ko sniedzat mums saistībā ar mūsu attiecībām.
  • Izrietošie un atvasinātie dati – mēs atlasām un atvasinām datu elementus, analizējot mūsu attiecības un darījumu informāciju. Piemēram, mēs varam ģenerēt paredzamus datus, attiecinātus datus un/vai aprēķinus mārketingam, drošībai un krāpšanas novēršanai.
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija – tā ietver datus saistībā ar jūsu mijiedarbību ar mūsu tīmekļa vietnēm, lietotnes vai reklāmām, ietverot IP adresi, ierīces identifikatorus, iestatījumus, raksturlielumus, reklāmas ID, pārlūkošanas vēsturi, tīmekļa serveru žurnālus, serveru žurnālu reģistrēto informāciju, aktivitātes žurnālu reģistrēto informāciju, taustiņu nospiešanas laikus un citu informāciju, kas ievākta, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
  • Audio un vizuālā informācija – tā ietver audio, elektronisku, vizuālu vai līdzīgu informāciju saistībā ar jūsu mijiedarbību ar mums, tostarp fotogrāfijas, video attēlus, CCTV videonovērošanas kameru ierakstus, zvanu centru ierakstus, zvanu uzraudzības informāciju un balss pastu.
  • Valsts izdoti identifikācijas numuri – tie ietver sociālās apdrošināšanas numuru, autovadītāja apliecības numuru, pases numuru un citus valsts iestāžu izdotus identifikatorus, kas var būt nepieciešami atbilstības nodrošināšanai vai ņemot vērā attiecību raksturu.
  • Ģeolokācijas informācija – tā var ietvert precīzus ģeolokācijas datus, ko mēs varam vākt automātiski no jūsu mobilās ierīces, ja izvēlaties mums atļaut to darīt.
  • Ar profesiju un nodarbinātību saistīta informācija – tā ietver ar profesiju un nodarbinātību saistītus datus attiecībā uz darbiniekiem un iespējamiem darbiniekiem, tostarp kandidātu un dzīvesgājumu datus, piemēram, izglītības un darba pieredzes vēsturi; informāciju par kvalifikācijām saistībā ar amatu, piemēram, prasmes un apliecinājumus; profesionālās intereses un mērķus; informāciju, kas vākta darbinieku kvalificēšanai, piemēram, darba atļaujas; kā arī atsauksmes.
  • Atbilstības dati – tie ietver informāciju, kas saglabāta, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamajiem tiesību aktiem; informāciju saistībā ar patērētāju izvēlēm, piemēram, jūsu izvēles un atteikšanās no mārketinga programmām; kā arī informāciju saistībā ar datu subjektu tiesību īstenošanas pieprasījumiem.

Daži no šajās kategorijās ietvertajiem personas datiem dažās jurisdikcijās var tikt uzskatīti par sensitīviem personas datiem.

Mēs varam vākt personas datus par jums no dažādiem avotiem, kas ir atkarīgi no mūsu attiecībām un mijiedarbības ar jums. Šie avoti var ietvert turpmāk norādītos.

  • Jūsu finanšu iestādes, norēķinu kartes izdevējs, komersanti, tiesību pārņēmēji un citi partneri, kad izmantojat Visa zīmola maksājumu produktu vai mēs rīkojamies to vārdā, piemēram, kad atlasāt savu Visa karti.
  • Jūs, kad piesakāties Visa vai līdzdalībnieka karšu piesaistes piedāvājumu programmās, Visa klikšķa maksājumu risinājumiem vai sniedzat mums atbildes uz aptauju jautājumiem.
  • Jūsu dators vai ierīces, kad mijiedarbojaties ar mūsu platformām, tīmekļa vietnēm un lietotnēm, kā arī ar citām automātiskām tehnoloģijām, piemēram, kad mēs ierakstām zvanus uz mūsu zvanu centru un izmantojam CCTV videonovērošanas kameras mūsu telpās.
  • Citas trešās puses, tostarp datu apkopotāji, sociālo mediju uzņēmumi un citi publiski pieejami avoti. Turklāt profesionālā un darba informācija var tikt iegūta no jūsu atsauksmēm un trešajām pusēm, kas palīdz mums veikt iekšējo izmeklēšanu un priekšvēsture pārbaudi, un biznesa klientu dati var tikt iegūti no jūsu darba devēja, izstāžu un konferenču organizētājiem un profesionālo pakalpojumu uzņēmumiem.

Datu vākšanas un kopīgošanas mērķis
Personas datu kategorijas
Apstrādes juridiskais pamats
(kad tas nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem)
Apkalpot Visa elektronisko maksājumu tīklus (tostarp darījumu autorizāciju, klīringu un norēķinus, kā arī tokenizāciju), nodrošināt jūsu maksājumu darījumus, kā arī saistītiem mērķiem, piemēram, autentifikācijai, strīdu risināšanai, krāpšanas novēršanai un drošībai.
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai izpildītu jums saistošā līguma nosacījumus, piemēram, jūsu līguma nosacījumus, vai, ja nepieciešams, lai izpildītu nosacījumus līgumam starp jums un komersantu vai starp jums un finanšu iestādi vai citu iestādi, kas izdevusi jūsu karti, ja Visa sniedz maksājumu pakalpojumus vai darbojas kā datu apstrādātājs
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Mūsu pašu likumīgo interešu vai citu personu likumīgo interešu dēļ, piemēram, lai aizsargātu jūs, mūs vai citus no apdraudējumiem (piemēram, drošības apdraudējumiem vai krāpšanas); lai nodrošinātu vai pārvaldītu mūsu uzņēmējdarbību, piemēram, kvalitātes kontroles, atbilstības, konsolidēto pārskatu sniegšanas un klientu apkalpošanas nolūkos; lai pārvaldītu korporatīvos darījumus, piemēram, uzņēmumu apvienošanu vai pārņemšanu; un lai izprastu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību vai attiecības ar klientiem kopumā

Lai sniegtu jums produktus, pakalpojumus, programmas, piedāvājumus vai jūsu pieprasīto informāciju no Visa, kā arī citiem nolūkiem, piemēram, atbilstības noteikšanai un klientu apkalpošanas nodrošināšanai
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai sniegtu pakalpojumus saviem klientiem. Piemēram, ja jūs reģistrējaties kartes izdevēja vai komersanta lojalitātes programmā, mēs apstrādājam kartes darījumu datus, lai aprēķinātu jūsu bonusus un sniegtu jums individualizētus piedāvājumus no klienta
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai darbinātu Visa risinājumus, piemēram, iespēju noklikšķināt, lai maksātu, tostarp reģistrētu jūs risinājumā, ļautu jums pastāvīgi saglabāt savus pierakstīšanās datus savā ierīcē (ja esat to izvēlējies), ļautu jums norēķināties, izmantojot risinājumu, integrētu ar citiem e-makiem (ja esat to izvēlējies), kā arī piedalītos ar risinājuma izmantošanu saistītās programmās
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai rīkotu aptaujas, lojalitātes programmas, loterijas, konkursus un pasākumus
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Pamatojoties uz jūsu izvēli, sniegt jums mārketinga paziņojumus, personalizētus piedāvājumus un uz interesēm balstītas reklāmas.
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu persona leģitīmās intereses, piemēram, nosūtītu jums jaunumus un piedāvājumus, kas jums ir saistoši

Lai nodrošinātu, uzlabotu un saglabātu mūsu darījumu attiecības ar jums un/vai jūsu uzņēmumu
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai uzlabotu jūsu darba vai līgumiskās attiecības ar mums vai novērtētu jūsu atbilstību amatam, tostarp dažādus cilvēkresursu jomas mērķus, riska pārvaldību un atbilstību.
  • Kontaktinformācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biometriskie identifikatori
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ar profesiju un nodarbinātību saistītā informācija
  • Atbilstības dati
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai izprastu to, kā jūs un citi lieto produktus, analīzes un modelēšanas nolūkos, kā arī veidotu komercizpētes datus un komercizpratni un izprastu ekonomiskās tendences
  • Lai gan šīm darbībām var izmantot noteiktu informāciju, piemēram, darījumu un finanšu informāciju, attiecību informāciju, mijiedarbības informāciju, tiešsaistes un tehnisko informāciju un ģeogrāfiskās atrašanās vietas informāciju, galarezultāts nav uzskatāms par personas datiem.
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Ģenerēt de-personalizētus, de-identificētus, anonimizētus vai apkopotus datu kopumus, kas tiek izmantoti produktu izstrādei un konsultāciju pakalpojumu sniegšanai klientiem
  • Lai gan šo datu kopu izveidei var izmantot noteiktu informāciju, piemēram, darījumu un finanšu informāciju, attiecību informāciju, mijiedarbības informāciju un tiešsaistes un tehnisko informāciju, galarezultāts nav uzskatāms par personas datiem.
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš

Lai atbalstītu mūsu Komercdarbības mērķus, piemēram, kontu pārvaldībai, kvalitātes kontrolei, tīmekļa vietnes administrēšanai, komercdarbības nepārtrauktībai un ārkārtas situācijas novēršanai, drošībai un krāpšanas novēršanai, korporatīvajai pārvaldībai, pārskatu veidošanai un atbilstībai tiesību aktiem, analītikai un izpētei, līgumu īstenošanai un cita veida līgumu pārvaldībai, kā arī pieprasīto produktu un pakalpojumu nodrošināšanai*
  • Kontaktinformācija
  • Darījumu un finansiālā informācija
  • Attiecību informācija
  • Mijiedarbības informācija
  • Biznesa klientu dati
  • Izrietošie un atvasinātie dati
  • Tiešsaistes un tehniskā informācija
  • Audio un vizuālā informācija
  • Valsts izdotie identifikācijas numuri
  • Ģeolokācijas informācija
  • Ar profesiju un nodarbinātību saistītā informācija
  • Atbilstības informācija
  • Lai īstenotu līgumu ar jums, kā aprakstīts iepriekš
  • Lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus, kas attiecas uz mums visā pasaulē
  • Lai aizsargātu mūsu pašu vai citu personu leģitīmās intereses, kā aprakstīts iepriekš
Attiecīgos gadījumos mēs arī varam apstrādāt personas datus ar jūsu piekrišanu. Piemēram, mēs varam paļauties uz jūsu piekrišanu, ja to nosaka tiesību akti, lai nodrošinātu jums mārketinga komunikāciju.

“Komercdarbības mērķi” ietver turpmāk minētos uzņēmējdarbības mērķus un saistītos mērķus, kuriem var izmantot personas datus.

Mēs varam izpaust jūsu personas datus turpmāk norādītajām personām.

  • Mūsu saistītie uzņēmumi.
  • Mūsu pakalpojumu sniedzēji, mērķiem, kas saistīti ar pakalpojumu sniegšanu mums.
  • Finanšu iestādes, komersanti, maksājumu apstrādātāji un citas trešās personas, uz kurām attiecas piemēroti konfidencialitātes noteikumi un lietošanas ierobežojumi, mērķiem, kas saistīti ar maksājumu atļaušanu, krāpšanas un riska pārvaldi, produktu un pakalpojumu sniegšanu un izstrādi, kā arī mūsu komercdarbības mērķiem.  
  • Trešās personas, piemēram, trešo personu reklāmu partneri, kas var izmantot savāktos datus, izmantojot sīkdatnes un citus līdzīgus līdzekļus, lai palīdzētu mums tiešsaistes reklāmas programmu nodrošināšanā.
  • Valsts aģentūras.
  • Nodarbinātības aģentūras un jūsu piedāvātie atsauksmju sniedzēji (ar profesiju un nodarbinātību saistīta informācija.
  • Jūsu uzņēmums un tā saistītie uzņēmumi (uzņēmuma klientu dati).

Mēs varam arī izpaust personisko informāciju, ja to pieprasa likums, piemēram, tiesībaizsardzības iestādēm, regulatoriem vai tiesām, vai ja to atļauj likums, piemēram, ja mēs pārdodam vai nododam uzņēmuma aktīvus, izpildām savus līgumus, aizsargājam savu īpašumu vai citu personu tiesības, īpašumu vai drošību, vai ja tas nepieciešams revīzijas, atbilstības un korporatīvās pārvaldības vajadzībām.