Man seated at café counter checking his phone.

Palīdzība ir tālruņa zvana attālumā

Visi Visa karšu īpašnieki var ziņot par nozaudētu vai nozagtu karti

Ziņojiet par nozaudētu vai nozagtu karti

Operatori ir gatavi palīdzēt, lai kur jūs atrastos. Skatiet visus bezmaksas zvana numurus

An illustration of a globe with a geolocation symbol on top.

Bloķējiet karti

Visa pārstāvis bloķēs jūsu karti (ja kartes numurs ir pieejams) un nekavējoties par to paziņos jūsu bankai.

Illustration: tablet displaying electronic reconciliation file.

Saņemiet jaunu karti

Visa var sadarboties ar jūsu banku, lai paātrinātu kartes nomaiņu un nosūtītu to 24 līdz 72 stundu laikā jebkur pasaulē.

Illustration: wrench partially overlapping screwdriver.

Zvaniet jebkurā laikā

Bezmaksas zvana numuri ir pieejami 24 stundas diennaktī septiņas dienas nedēļā. Valodu atbalsts ir pieejams daudzās valodās.

woman on the phone

Vai jūsu karte ir nozaudēta, nozagta vai sabojāta?

Vai jums ir nepieciešama ārkārtas skaidra nauda vai karte? 

Visa bloķēs jūsu karti (ja kartes numurs ir zināms) un savienos ar jūsu finanšu iestādi/banku. Jūs varat arī saņemt ārkārtas kartes nomaiņu pēc bankas apstiprinājuma vienas līdz trīs darba dienu laikā*. Alternatīvā variantā Visa var noorganizēt, lai skaidra nauda būtu pieejama vietā, kas atrodas netālu no jums, parasti dažu stundu laikā pēc bankas apstiprinājuma. 

*Ir spēkā daži aizliegumi/ierobežojumi

Lai samazinātu tēriņus, gaidot rezerves karti, kad rodas grūtības ar karšu apstiprināšanu vai kad jums vienkārši ir nepieciešama skaidra nauda, Visa var parūpēties, ka skaidra nauda būtu pieejama vietā, kas atrodas netālu no jums. Zvaniet mums pa bezmaksas tālruni (1-800-847-2911) vai zvaniet uz kādu no mūsu starptautiskajiem bezmaksas zvanu numuriem. 

Ja karte ir pazaudēta, nozagta, sabojāta vai apdraudēta, mēs sadarbosimies ar jūsu finanšu iestādi, lai apstiprinātu un paātrinātu ārkārtas kartes piegādi. Visa Globālo klientu apkalpošanas pakalpojumu asociētie partneri ir gatavi palīdzēt. Zvaniet mums pa bezmaksas tālruni (1-800-847-2911) vai zvaniet uz kādu no mūsu starptautiskajiem bezmaksas zvanu numuriem. 

Visa 24/7 uzziņu dienesti kartes īpašniekam var jūs savienot ar jūsu finanšu iestādi īpašos gadījumos. Izziņu dienesti var arī sniegt vispārīgu informāciju par Visa karti vai savienot jūs ar pakalpojumu sniedzējiem, ja nepieciešama palīdzība ar jūsu kartes priekšrocībām. Zvaniet mums pa bezmaksas tālruni (1-800-847-2911) vai zvaniet uz kādu no mūsu starptautiskajiem bezmaksas zvanu numuriem.